Tahun
2020 adalah masa pandemi dimana kita hanya bisa berhubungan belajar lewat
digital. Saya mengenal salah satu sosok pegawai IT SD Insan Kamil. Beliau
bernama Dahlia Suci Mulyanah. Bu Uci panggilannya. Kesan pertama
ketika bertemu beliau sosok orang muda pasti di dalamnya terdapat ambisi dan
keinginan besar dalam dirinya. sangatlah erat kaitannya dengan ambisi serta
keinginan. Jika salah satunya tidak eksis, maka motivasi juga tidak akan
muncul. Tentunya yang terjadi pada sosok yang baru saya kenal ialah dia bukan
satu-satunya orang yang memiliki dua kelebihan itu, masih banyak orang di dunia
ini yang memiliki ambisi atau keinginan besar, akan tetapi ternyata mereka masih memiliki kekurangan inisiatif.
Dalam
menjalani tugasnya Bu Uci tak segan-segan mengeluh pada saya apa yang bisa
membuat saya seperti ini, Beliau kagum karena kinerja saya. “Saya ingin deh
seperti ibu, banyak tugas tapi ko bisa selesai tepat waktu. Sebetulnya tidak
demikian juga, setiap orang akan dibebani pekerjaan yang berlainan porsinya. Tergantung
bagaimana seseorang tersebut menyelesaikan dan memilih prioritas dalam
hidupnya. Saya banyak melakukan motivasi ataupun pencerahan bahwa setiap orang
akan memiliki kemampuan karena proses dan belajar. Belajar yang disemangati
dalam diri akan berbeda hasilnya dengan belajar karena faktor luar. Saya senang
memotivasi Bu Uci karena diapun akhirnya mau berusaha semakin fokus, semakin
baik dari hari ke hari. Dan saya, akan selalu fokus pengembangan yang telah
berjalan. Memperbaiki hasil kerja dalam mengedit gambar, bahasa, ataupun hal-hal
yang mencakup keahliannya dalam bidang digital. Sebetulnya bu Uci bukan tidak
bisa, hanya saja motivasi dalam dirinya yang kurang dipupuk.
Dukungan apa saja yang Anda berikan bagi orang tersebut? Hambatan apa
yang Anda temui dan bagaimana cara Anda mengatasinya? Upaya-upaya apa saja yang
Anda lakukan untuk mempertahankan motivasi orang tersebut?
Bukan
usaha yang mudah dalam memberikan dukungan kepada teman sejawat. Apalagi seseorang
itu memiliki keahlian di bidang yang kita belum mumpuni. Dukungan semangat melalui
kata-kata atau melalui sikap, menurut saya sangat efektif. Karakteristik pribadi
satu dengan yang lainnya akan berbeda tergantung pendekatannya. Dukungan tidak
hanya moril tapi materipun akan sangat berpengaruh dalam hal ini. Tak jarang
keluhan yang dilayangkan misalkan, ingin property pendudkung dalam pengambilan
shoot gambar membutuhkan kamera yang memenuhi kapasitas yang baik dalam
pengambilan gambar. Atau hanya sekedar mengeluh bahwa dirinyan tidak fokus
dalam bekerja karena terlalu banyaknya tugas yang menumpuk tidak bisa diselesaikan
tepat waktu. Saya memang tidak punya uang banyak untuk membeikan gadget yang
harganya tidaklah murah. Tapi dengan meminjamkan hp milik pribadi atau
mengajukan anggaran untuk membeli gadget ke bagian sarana dan prasarana pun
saya sudah lakukan. Pernah juga saya berusaha menyampaikan motivasi dengan
mengajaknya makan atau hanya sekedar membelikan minuman sambil diajak
berdiskusi. InsyaAllah akan masuk narasi. Memang dukungan dan hambatan ini dua
hal yang beriringan, jika ada dukungan pasti akan ada hambatan yang
menyertainya. Asalkan kita penyampaiannya juga tidak sama sekali menyinggung
atau merendahkan.Hambatan pun tak jarang saya temui dalam menyampaikan dukungan
ini, harus melihat suasana hati juga, jika dalam keadaan yang santai diajak
bicaranya menyenangkan. Menjaga semangat dalam berkarya supaya hasil tetap baik
dan semakin baik, itupun sebuah dukungan yang akan menningkatkan kinerja.
Semoga dengan terpeliharanya semangat dalam diri bu Uci makan beliau akan
menjadi orang yang lebih menghargai waktu dan selalu fokus terhadap
pekerjaannya.
Bagaimana hasilnya?
Dengan berbagai tahapan proses yang telah
saya lakukan, semoga Bu Uci sebagai tim IT lainnya juga bertambah semangat.
Terbukti dari hasil upload mengenai sosialisasi kegiatan di sekolah selalu
menampilkan yang terbaik. Guru-guru pun memberikan empat jempol terhadap hasil
yang telah dicapai. Hal ini akan membawa dampak perubahan tidak hanya untuk segelintir
orang saja, namun bisa mempengaruhi yang lainnya.